Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Informationen gemäß Art. 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 („DSGVO").

1. Verantwortlicher

EUROMART DI DI FRAIA FLAVIO, Sitz: VIA A. POLIZIANO 6, 81030, CASTEL VOLTURNO (CE), USt-IdNr. IT09831321212 („Droio"). Datenschutzkontakt: support@droio.com.

2. Verarbeitete Daten

  • Kontodaten: Vorname, Nachname, E-Mail, Passwort (verschlüsselt);
  • Liefer- und Rechnungsdaten: Adresse, Stadt, PLZ, Telefonnummer;
  • Bestelldaten: Kaufhistorie, Beträge, Zahlungsmethode (Droio speichert keine vollständigen Kartendaten);
  • Nutzungsdaten: IP-Adresse und Verbindungsprotokolle;
  • Newsletter: E-Mail-Adresse, nach Double-Opt-in;
  • Supportanfragen: über das Kontaktformular gesendete Nachrichten.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Konto- und Bestellverwaltung — Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
  • Steuer- und Buchhaltungspflichten — rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO);
  • Newsletter — Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), jederzeit widerrufbar;
  • Kundenservice — berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO);
  • Sicherheit und Betrugsprävention (Verbindungsprotokolle) — berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Empfänger

Daten können weitergegeben werden an: Hosting-Anbieter (Hetzner Online GmbH, Deutschland), Versandunternehmen und, soweit anwendbar, Zahlungsdienstleister. Mit diesen Parteien bestehen, soweit sie als Auftragsverarbeiter handeln, Vereinbarungen nach Art. 28 DSGVO.

5. Übermittlung in Drittländer

Bestellungen werden aus Lagern in der Europäischen Union versandt. Kundliche Lieferdaten (Name, Adresse, Telefon) werden nicht nach China oder in andere Drittländer zum Zweck des Versands übermittelt. Website und Datenbank werden bei Hetzner Online GmbH in Deutschland (EU) gehostet. Von der Administration genutzte Produkt-Sourcing-Tools (z. B. B2B-Plattformen) erhalten keine personenbezogenen Daten der Shop-Kunden.

6. Speicherdauer

  • Kontodaten: bis zur Löschung des Kontos;
  • Bestell- und Rechnungsdaten: 10 Jahre (steuerliche Pflichten);
  • Verbindungsprotokolle (IP): maximal 6 Monate;
  • Protokoll transaktionaler E-Mails: maximal 12 Monate;
  • Newsletter-E-Mail: bis zum Widerruf der Einwilligung.

7. Ihre Rechte

Gemäß Art. 15-22 DSGVO können Sie Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch ausüben, indem Sie an support@droio.com schreiben oder über den Bereich „GDPR - persönliche Daten" Ihres Kontos, wo Sie Ihre Daten als CSV/PDF herunterladen und Ihre Profildaten berichtigen können. Löschung sowie Anträge auf Einschränkung/Widerspruch erfolgen per E-Mail an support@droio.com (oder über das Kontaktformular). Sie können zudem Beschwerde bei der italienischen Aufsichtsbehörde einlegen (www.garanteprivacy.it).

8. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technische Cookies, die für den Betrieb erforderlich sind (Sitzung, Warenkorb, Authentifizierung) und keiner Einwilligung bedürfen. Es werden keine Profiling- oder Tracking-Cookies von Drittanbietern verwendet. Sitzungscookies sind maximal 24 Stunden gültig; funktionale PrestaShop-Cookies maximal 20 Tage.

9. Bereitstellung der Daten

Als Pflichtfelder gekennzeichnete Daten sind für den Vertragsschluss erforderlich; ohne sie kann die Bestellung nicht bearbeitet werden. Die Bereitstellung von Daten zu Marketingzwecken ist freiwillig.