Spedizioni e resi

Spedizione dall'Unione Europea

Tutti gli ordini Droio sono preparati da magazzini situati nell'Unione Europea. Per le consegne verso indirizzi nell'UE non sono dovuti dazi doganali e non si applicano formalità doganali.

Tempi di consegna

I tempi di consegna indicativi sono di 3–7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi possono variare in funzione del corriere, del Paese di destinazione e di eventuali picchi di traffico.

Tracciabilità

Quando il pacco viene affidato al corriere, ricevete un'email con il link per seguire la spedizione online.

Spedizione gratuita

La spedizione verso indirizzi nell'Unione Europea è gratuita per tutti gli ordini Droio (gestione, imballaggio e trasporto inclusi). Non è possibile unire due ordini effettuati separatamente: ogni ordine genera una spedizione distinta.

Rischio di perdita o danneggiamento

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al consumatore al momento della consegna (Codice del Consumo).

Resi e diritto di recesso

Avete 14 giorni dal ricevimento per esercitare il diritto di recesso. Dettagli operativi (spese, modalità, rimborsi) nella pagina dedicata Resi e rimborsi. Il reso non è gestito automaticamente dal sito: scrivete a support@droio.com. Il testo legale completo è nei Termini e condizioni d'uso.