Termini e condizioni d'uso
1. Oggetto
Le presenti condizioni disciplinano la vendita a distanza di prodotti tramite il sito droio.com, gestito da EUROMART DI DI FRAIA FLAVIO, P.IVA IT09831321212, con sede in VIA A. POLIZIANO 6, 81030, CASTEL VOLTURNO (CE) ("Droio"). L'acquisto è riservato a consumatori maggiorenni.
2. Prodotti e prezzi
I prezzi sono espressi in Euro, IVA inclusa, e non comprendono eventuali spese di spedizione, indicate separatamente prima della conferma dell'ordine. Droio si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento; agli ordini si applicano i prezzi in vigore al momento della conferma.
3. Ordini e conclusione del contratto
L'ordine inviato dal cliente costituisce proposta contrattuale. Il contratto è concluso quando Droio invia la conferma di spedizione. Droio può rifiutare ordini anomali o non conformi alle presenti condizioni.
4. Consegna
I prodotti sono spediti da magazzini situati nell'Unione Europea. Per le consegne verso indirizzi nell'UE non sono dovuti dazi doganali. I tempi di consegna indicativi sono di 3–7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento e possono variare per cause non imputabili a Droio. Maggiori dettagli nella pagina Consegna.
5. Pagamento
Sono accettati i metodi di pagamento indicati in fase di checkout (attualmente: bonifico bancario, pagamento con assegno, contrassegno). Droio non conserva i dati completi delle carte di pagamento.
6. Diritto di recesso
Il consumatore può recedere entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti senza indicarne le ragioni (artt. 52 ss. Codice del Consumo), scrivendo a support@droio.com. I prodotti vanno restituiti integri. Le spese di reso per recesso sono a carico del cliente. In caso di prodotto difettoso o non conforme, le spese di reso sono a carico di Droio. Il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento del reso.
7. Garanzia legale di conformità
Ai prodotti si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128 ss. del Codice del Consumo. In caso di difetto, contattare support@droio.com.
8. Trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa sulla privacy.
9. Legge applicabile e foro
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio. Piattaforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.